Stop aux fuites d’eau potable !

1 litre d’eau sur 5 volatilisé L’UFC-Que Choisir se mobilise contre #LaFuiteEnAvant ! Alors que le ministère de la Transition Écologique indique que la majorité du territoire français subira probablement une nouvelle sécheresse cet été, la Fédération et les Associations Locales de l’UFC-Que Choisir, sur la base d’une étude dénonçant l’ampleur des volumes d’eau considérables gaspillés à cause des fuites des canalisations, se mobilisent pour lutter contre cette gabegie économique et environnementale. L’eau devant être plus… Lire la suite

Interdiction des chaudières à gaz

Le gouvernement pourrait pénaliser 40 % des ménages ! Le 22 mai dernier, malgré des démentis récents, la Première ministre a affirmé que le gouvernement allait interdire l’installation des chaudières à gaz dans l’existant. Une catastrophe pour le pouvoir d’achat de 4 foyers sur 10, sans même que la réduction des émissions de CO2 ne soit au rendez-vous. C’est à n’y rien comprendre. À la mi-avril, le ministre du Logement affirmait que le gouvernement n’avait pas pour… Lire la suite

Boulangers : notre confiance est trahie !

Sel, fibres, additifs… la plupart du temps, les consommateurs n’ont aucune information sur la qualité du pain qu’ils achètent. Ils font confiance à leur boulanger. Et ce, parfois, aux dépens de leur santé. Nutrition : Des qualités très variables Les apports en sel et en fibres varient fortement, à la fois selon le type de pain choisi et le lieu d’achat. La preuve avec le meilleur et le pire des 111 pains que nous avons analysés. Que savez-vous… Lire la suite

Amendes forfaitaires délictuelles : Le paiement fractionné possible

Depuis début mars, il est possible de régler les amendes forfaitaires délictuelles en plusieurs fois. Une démarche appréciable, à condition de rester vigilant sur les délais, au risque de voir son amende majorée. Sur les 20,2 millions d’infractions routières relevées en 2021, 3 % concernaient un délit. Et parmi ces dernières, seulement un peu plus de 225 000 sont considérées comme des infractions délictuelles, qui concernent uniquement la conduite d’un véhicule sans permis ou sans assurance et, depuis… Lire la suite

Additif moteur diesel AdBlue : Une panne qui coûte cher aux automobilistes

Dénoncés par Que Choisir fin 2022, les soucis avec l’additif AdBlue engendrent des frais pour les propriétaires des voitures concernées. Plusieurs centaines d’entre eux ont répondu à notre appel à témoignages et leurs réponses s’avèrent très instructives quant au comportement des constructeurs automobiles. Les problèmes récurrents causés par l’additif AdBlue, utilisé dans les moteurs diesels modernes, durent depuis une dizaine d’années. Pour avoir une idée de l’ampleur du phénomène, nous avons publié un appel à… Lire la suite

Recyclage – Petits pots, grosses conséquences

Saviez-vous que la quasi-totalité des petits pots de yaourt, mousses, crèmes et compotes n’étaient pas recyclés ? Nos conseils pour épargner la planète sans vous priver de dessert. Les desserts en format individuel, très appréciés des Français, occupent une place colossale dans les rayons des supermarchés. Yaourts, compotes, flans ou encore crèmes caramel… plus de 100 000 tonnes de plastique sont utilisées, chaque année, pour satisfaire nos becs sucrés. Or, la très grande majorité d’entre eux sont constitués de… Lire la suite

Hit parade 2022 des litiges de consommation dans les Hauts de France

Comme tous les ans, les 10 associations de l’UFC – Que Choisir des Hauts de France publient leur hit parade des litiges de consommation.  Les 10 Associations de l’UFC – Que Choisir des Hauts de France ont traité, dans leurs permanences ou à distance, en 2022, 7850 litiges de consommation contre 7161 en 2021 soit une hausse de 9,60% retrouvant ainsi une activité moins perturbée par le COVID En 2022, ce sont les banques, les… Lire la suite

#JeNeSuisPasUneData – Avec l’UFC-Que Choisir, reprenez le contrôle de vos données personnelles

Dans le cadre de la journée de la protection des données, l’UFC-Que Choisir lance une campagne de mobilisation #JeNeSuisPasUneData qui propose un outil innovant et gratuit  qui permet à chaque internaute de découvrir concrètement quelles sont les données personnelles collectées par les plateformes qu’il utilise, mais aussi et surtout, d’exercer ses droits de rectification, de suppression, et à l’oubli… L’objectif est clairement qu’ils reprennent le contrôle. Ils ont fait de nous des datas Quelles sont… Lire la suite

L’ADIL 60 : le référent habitat du département de l’Oise

L’Agence Départementale d’Information sur le Logement de l’Oise (ADIL 60), référent habitat du département, a pour mission : en tenant compte des spécificités locales, d’apporter aux ménages un conseil gratuit, neutre et personnalisé sur toutes les questions juridiques, financières et fiscales relatives au logement et à l’urbanisme et de leur proposer des solutions adaptées à leur situation personnelle, d’assurer un rôle de prévention, notamment en direction des publics fragilisés, en leur permettant de mieux connaître… Lire la suite

Démarchage téléphonique : il est interdit à partir de numéro de téléphone mobile.

De nouvelles règles relatives au démarchage téléphonique entrent en vigueur le 1er janvier 2023. Les plateformes commerciales ne pourront plus utiliser de numéros mobiles (commençant par 06 ou 07). Elles devront obligatoirement utiliser un identifiant commençant par des numéros précis. Bonne nouvelle pour les consommateurs harcelés par les démarcheurs : à partir du 1er janvier, ils devraient être (un peu) plus tranquilles. L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep),… Lire la suite