Vente de tapis à Senlis le 12 mars 2023 : vente exceptionnelle ou arnaque exceptionnelle ?

Des tapis tombés du camion (suite à un accident) et vendus à prix sacrifiés le temps d’une journée dans un hôtel par des personnes dont on ignore l’identité, voilà en substance le contenu d’un flyer reçu par certains Senlisiens début mars et qui avait de quoi nous questionner… Arrivé dans les boîtes aux lettres des habitants de la ville de Senlis le 11 mars 2023, une invitation pour une « vente exceptionnelle » de tapis d’Orient. Des… Lire la suite

Recyclage – Petits pots, grosses conséquences

Saviez-vous que la quasi-totalité des petits pots de yaourt, mousses, crèmes et compotes n’étaient pas recyclés ? Nos conseils pour épargner la planète sans vous priver de dessert. Les desserts en format individuel, très appréciés des Français, occupent une place colossale dans les rayons des supermarchés. Yaourts, compotes, flans ou encore crèmes caramel… plus de 100 000 tonnes de plastique sont utilisées, chaque année, pour satisfaire nos becs sucrés. Or, la très grande majorité d’entre eux sont constitués de… Lire la suite

L’ADIL 60 : le référent habitat du département de l’Oise

L’Agence Départementale d’Information sur le Logement de l’Oise (ADIL 60), référent habitat du département, a pour mission : en tenant compte des spécificités locales, d’apporter aux ménages un conseil gratuit, neutre et personnalisé sur toutes les questions juridiques, financières et fiscales relatives au logement et à l’urbanisme et de leur proposer des solutions adaptées à leur situation personnelle, d’assurer un rôle de prévention, notamment en direction des publics fragilisés, en leur permettant de mieux connaître… Lire la suite

Démarchage téléphonique : il est interdit à partir de numéro de téléphone mobile.

De nouvelles règles relatives au démarchage téléphonique entrent en vigueur le 1er janvier 2023. Les plateformes commerciales ne pourront plus utiliser de numéros mobiles (commençant par 06 ou 07). Elles devront obligatoirement utiliser un identifiant commençant par des numéros précis. Bonne nouvelle pour les consommateurs harcelés par les démarcheurs : à partir du 1er janvier, ils devraient être (un peu) plus tranquilles. L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep),… Lire la suite

Le dropshipping : attention à cette arnaque en ligne !

Le Dropshipping désigne une nouvelle manière de faire du commerce en ligne. On pourrait traduire cet anglicisme par «  « livraison directe » ou « expédition directe ». Vendu aux entrepreneurs comme un moyen de faire rapidement fortune et à moindre coût, le dropshipping peut aussi devenir pour le consommateur synonyme d’une belle arnaque en ligne. Le fonctionnement du dropshipping. Le dropshipping se passe uniquement sur Internet. Le système repose sur un principe étrange ( mais parfaitement légal) puisqu’il s’agit… Lire la suite

Banque et phishing : quelle solution pour le consommateur ?

Le phishing ou piratage de votre compte bancaire devient, hélas de plus en plus courant. Si vous n’êtes pas responsable (en cas de diffusion de vos informations bancaires, de vos codes etc…) sachez que vous avez des droits et que votre banque est dans l’obligation de vous rembourser intégralement les sommes qui vous ont été prélevées, soit directement sur votre compte bancaire, soit via votre carte bancaire, conformément à l’article  L133-18 du Code Monétaire et… Lire la suite

Que faire AVANT d’acheter sur Internet ?

AVANT d’acheter un produit ou un service sur internet… Prenez un peu de temps pour vérifier les points suivants (vous ne le regretterez pas !) et n’hésitez pas à faire des copies d’écran, cela peut s’avérer très utile en cas de litige. 1) Observez le site internet. Vérifiez bien sur le site internet que toutes les infos sont présentes : adresse géographique, N° de téléphone non surtaxé, N° de R.C.(Registre du Commerce). 2) Renseignez-vous sur la… Lire la suite

Arrhes ou Acompte, de quoi parle t-on ?

Lors de l’achat d’un produit ou d’un service, une avance peut être demandée à l’acquéreur en attendant la réception finale de la commande. Cette avance peut se présenter sous forme d’arrhes ou d’un acompte. Quelle est la différence entre les deux ? Quels sont les droits et obligations de chacun en cas de litige ? Arrhes ou acompte : quelles sont les différences ? Lorsqu’un acheteur conclut une commande avec un vendeur, il est souvent demandé à l’acquéreur… Lire la suite

Spams, messages frauduleux

Qui n’a pas été confronté à des messages frauduleux, à des tentatives d’abus ou d’arnaques sur Internet et par téléphone mobilie ?  Si vous détectez un Email (courriel) douteux, la première chose à faire et de ne pas réagir à l’envoyeur ou à l’auteur du message. Ne répondez pas… La plupart du temps, un message frauduleux est souvent truffé de fautes d’ortografes !!!  Vous vous en doutiez non ? Si des liens sont actifs sur le message reçu, en passant simplement la… Lire la suite